Cuidado con Genei

[Atomico]

Yo he usado genei muchas veces y cero problemas.

[Rebobinando]

Relacionado con esto: ¿Sabéis de alguna manera fácil de poner una denuncia en un caso como este? No sé si a través de alguna asociación de consumidor o algo por el estilo. Nunca he tenido una experiencia parecida.

Una opción, en el caso de haber pagado el envío con Paypal, es reclamar a través de ellos abriendo una reclamación/disputa. Después es cuestión de tiempo y plazos, pero no es demasiado incómodo.

[llopis]

Actualizo esto: Después de andar detrás de ellos durante semanas, por fin han marcado el envío cancelado. El problema ahora es que me lo han puesto de saldo en la cuenta en vez de devolverlo a la cuenta bancaria o la tarjeta donde pagué. O sea que ahora a reclamar sobre eso (porque está claro que el saldo no me sirve de nada ya que no pienso volver a usarlos).