Ayuda con usuario de Valencia Wallapop (Ramón) [CERRADO/DEVUELTO]

[duca750]

Buenas tardes.

He tenido un problema en una compra de wallapop. No recibí o no vi notificación de recoger paquete y ma mando mensaje el viernes el vendedor, di mi palabra de pasarme el sábado y después de hacer 60km (sábado no trabajo) la oficina estaba cerrada.
Voy hoy lunes por el paquete y ya estaba fuera de plazo, aún así me lo han entregado.
Sorpresa la mía que veo que al rato me llega un mensaje con que me abonan el dinero mientras estaba en el trabajo.
No he podido contactar con él antes, esto no es mío hasta que lo pague o se lo devuelvo, tengo sus datos de dirección, no teléfono. Me ha llamado algunas cosas feas pero lo entiendo en parte, ya que pese a mis valoracione se pueda pensar en mala fe por como ha ocurrido todo. Sólo quiero aclararlo con el si es usuario o si alguien lo conoce. Se llama Ramón E...... de Valencia. Si alguien cree conocerle o es usuario del foro que por favor me diga algo. Quiero aclarar este tema. Gracias a todos.

[cacharreo]

No he podido contactar con él antes, esto no es mío hasta que lo pague o se lo devuelvo,

¿Te ha bloqueado en esa especie de chat que tiene/tenía Wallapop?

[duca750]

No he podido contactar con él antes, esto no es mío hasta que lo pague o se lo devuelvo,

¿Te ha bloqueado en esa especie de chat que tiene/tenía Wallapop?

Efectivamente, no marca como entregados los mensajes. Me pongo en su situación y entiendo el enfado, solo quiero aclararlo, aunque también puedo devolverlo sin más... Pero no me enseñaron así...
De echo estoy en correos intentando solucionarlo y he enviado un caso a wallapop....

[cacharreo]

Efectivamente, no marca como entregados los mensajes. Me pongo en su situación y entiendo el enfado, solo quiero aclararlo, aunque también puedo devolverlo sin más... Pero no me enseñaron así...

¿Y a través del servicio de atención al cliente aunque sea más lento?

[duca750]

¿Y a través del servicio de atención al cliente aunque sea más lento?

Edite el mensaje anterior, pero si ya les he escrito. Gracias por tu ayuda.

[cacharreo]

Tardará un poco pero al final quedará todo aclarado.

[duca750]

Tardará un poco pero al final quedará todo aclarado.

Pues a la última he pensado de devolver el paquete si en unos días (viernes) no sé nada con una carta explicando lo sucedido. En fin, ha sido un cúmulo de circunstancias... Ojalá se solucione bien.

[ehontecillas]

Te ha bloqueado?
No le puedes pedir su número de bizum?

Si me dices quién es, le pongo un mensaje, es pena que le devuelvas el artículo si es lo que querías.

[TorpedoJavi]

Pásanos la url del usuario de wallapop y le decimos que te desbloquee que quieres hablarle sobre el malentendido.

[duca750]

Te ha bloqueado?
No le puedes pedir su número de bizum?

Si me dices quién es, le pongo un mensaje, es pena que le devuelvas el artículo si es lo que querías.

Me explico mejor, no sé si es usuario de este foro, se me ocurrió escribir por aqui ya que vi en wallapop que tiene cosa de msx a la venta. Me ha bloqueado en wallapop... Le he dicho de hacerle bizum o transferencia, pero me lanzo algún insulto y me bloqueó..
El artículo claro que lo quiero, pero quiero más que nada solucionar el malentendido y pagar a esta persona. No entiendo cómo puede ha wallapop colarse le algo así...